COMUNE  DI  FANANO
MODENA
C.a.p. 41021 - C.F. 00562780361 - Tel. 0536-68803 - Fax 0536-68954  
E mail info@comune.fanano.mo.it – PEC comune@cert.comune.fanano.mo.it 

OGGETTO: GARA INFORMALE PER L’AFFIDAMENTO DI SERVIZI IN ECONOMIA FINALIZZATI ALLA PROMOZIONE TURISTICA ED AL MARKETING TERRITORIALE – PERIODO 01.07.2014 – 31.12.2014.

IL RESPONSABILE DELL’AREA AFFARI GENERALI

Rende noto che il Comune di Fanano, in esecuzione della determinazione n. 176 del 10.06.2014,  intende procedere all’affidamento di servizi in economia finalizzati alla promozione turistica ed al marketing territoriale per il periodo 01.07.2014 – 31.12.2014.

L’affidamento avverrà mediante gara informale ai sensi dell’art. 125 del D. Lgs. N. 163/2006 e s.m.i. e del vigente Regolamento per l’acquisizione di beni e servizi in economia, approvato con deliberazione di C.C. n. 26.03.2003 e successivamente modificato con deliberazione di C.C. n. 68 del 30.11.2009,  con il criterio del PREZZO PIU’ BASSO.

Gli interessati, in possesso dei requisiti necessari, dovranno far pervenire la richiesta di partecipazione alla gara e l’apposita offerta, sottoscritta dal legale rappresentante con firma leggibile per esteso, all’Ufficio Protocollo dell’Ente, a mezzo PEC all’indirizzo comune@cert.comune.fanano.mo.it  o posta raccomandata con ricevuta di ritorno, entro e non oltre il termine perentorio del 28.06.2014, ore 12.30, in plico chiuso e controfirmato sui lembi, recante il nominativo del mittente e la scritta “GARA INFORMALE PER L’AFFIDAMENTO DI SERVIZI IN ECONOMIA FINALIZZATI ALLA PROMOZIONE TURISTICA ED AL MARKETING TERRITORIALE”. 

Il Responsabile del procedimento, nominato ai sensi dell’art. 10 del D. Lgs. N. 163/2006 e s.m.i. è la Dott. Maria Chiara Bellettini, sottoscritta, tel 0536.68803 fax 0536.68354 mail turismo@comune.fanano.mo.it.

Ai fini della pubblicità, il presente avviso viene pubblicato all’Albo Pretorio on-line e sul sito istituzionale del Comune di Fanano www.comune.fanano.mo.it .

IL RESPONSABILE DELL’AREA
AFFARI GENERALI
Dott. Maria Chiara Bellettini

Originale firmato digitalmente
Dispositivo di firma digitale rilasciato da InfoCert

Allegati: 
-	Fac-simile istanza di partecipazione.
-	Documento descrittivo dell’oggetto della gara

Spett.le COMUNE DI FANANO
Piazza Marconi n. 1
41021 FANANO  MO

OGGETTO: ISTANZA DI PARTECIPAZIONE ALLA GARA INFORMALE PER L’AFFIDAMENTO DI SERVIZI IN ECONOMIA FINALIZZATI ALLA PROMOZIONE TURISTICA ED AL MARKETING TERRITORIALE. PERIODO 01.07.2014 – 31.12.2014.

Il sottoscritto____________________________________________________________________________

In qualità di _____________________________________________________________________________

Dell’Impresa____________________________________________________________________________

C.F./P.IVA____________________________Con sede nel Comune di _____________________________   

Via __________________________________________ N._______ P.IVA __________________________

Tel. ________________________ PEC ______________________________________________________

FA ISTANZA

Di partecipazione alla gara informale per l’affidamento dei servizi in economia in oggetto e, a tal fine

OFFRE

Il ribasso percentuale rispetto all’importo di gara del _______% (____________________ per cento).

A tal fine, ai sensi dell’art. 47 D.P.R. n. 445/2000, consapevole che le dichiarazioni false, la falsità negli atti e l’uso di atti falsi comportano l’applicazione delle sanzioni penali previste dall’art. 76 del D.P.R. 445/2000

DICHIARA

1.	Di possedere i requisiti previsti dall’art. 38 del D.Lgs. n. 163/2006 e s.m.i.;
2.	Di essere iscritto al Registro Imprese della Camera di Commercio per il settore di attività oggetto della gara (specificare________________________________________________);
3.	Di aver eseguito per almeno tre anni negli ultimi cinque anni, servizi analoghi a quelli oggetto della presente gara (specificare__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________;
4.	Di essere in possesso della capacità professionale, dell’attrezzatura necessaria e dell’equipaggiamento tecnico, nonché del personale, per garantire la corretta esecuzione del servizio richiesto.

Luogo e data

____________________________

IL LEGALE RAPPRESENTANTE
Timbro e firma

_________________________________

Allegati: fotocopia di documento di identità in corso di validità.
DOCUMENTO DESCRITTIVO DELL’OGGETTO DELLA GARA.

1.	OGGETTO E NATURA DEL SERVIZIO
Il servizio riguarda diverse attività finalizzate alla promozione turistica ed al marketing territoriale:

OBIETTIVI	ATTIVITA’	INDICATORI	
Coordinamento degli stakeholders del settore turistico (operatori turistici, associazionismo, gestori di strutture ricettive e di impianti sportivi, ecc) per la realizzazione delle politiche e strategie dell’Amministrazione riferite alla promozione del territorio 	Individuazione stakeholders
Incontri periodici di programmazione e verifica 
Ideazione e realizzazione di progetti di promozione	Numero incontri (min. 1 ogni tre mesi)
Numero di stakeholders partecipanti alle iniziative di condivisione e programmazione (registrazione dell’aumento o del calo tendenziale)
Numero progetti di promozione realizzati (min. 1)	
Collaborazione con i soggetti incaricati di servizi per il turismo (Assessorato al Turismo, Servizio Turismo – Cultura – Sport – Tempo Libero del Comune, Associazione per la Promozione turistica e culturale di Fanano, Consorzio di Promo-commercializzazione dell’Appennino Modenese “Valli del Cimone”, Eco-Appennino s.n.c., Associazione Bandiere Arancioni) per il coordinamento delle attività in senso sinergico	Incontri periodici
Elaborazione progetti coordinati 
Report periodici relativi alle attività svolte
Attività di collaborazione per progetti in corso di avanzamento 
Attività di Referente unico	Numero incontri (min. 1 a bimestre)
Numero progetti coordinati attivati (min. 1)
Numero report forniti (min. 1 a trimestre)
Numero contatti in qualità di Referente unico	
Arricchimento del calendario eventi anche ai fini di promuovere il patrimonio culturale ed ambientale
	Gestione, organizzazione, coordinamento e promozione di progetti, eventi e manifestazioni turistiche, sportive e culturali
Progetto di fattibilità per la realizzazione di una guida alle risorse culturali ed ambientali del territorio	Numero di partecipanti e spettatori alle iniziative  
Aumento del numero di richieste di visita ai musei ed alle emergenze culturali ed ambientali (% sul numero totale delle presenze turistiche)
Progetto di fattibilità	
Realizzazione di un business plan finalizzato al fund raising locale per il reperimento di finanziamenti pubblici (a tutti i livelli) e privati (sponsor)	Collegamento a reti di divulgazione di informazioni sui finanziamenti pubblici
Contatti e pubbliche relazioni con sponsor privati 	Business plan
Aumento del numero e della quantità dei finanziamenti pubblici e privati per il settore turistico	
Collaborazione nell’aggiornamento del sito istituzionale www.comune.fanano.mo.it con particolare riferimento alle sezioni e pagine dedicate al turismo	Trasmissione periodica ai referenti comunali di testi elaborati per il completamento e l’aggiornamento delle pagine e per la pubblicazione di news ed eventi
Reperimento immagini e liberatorie per la pubblicazione e trasmissione ai referenti
Eventuali proposte di modifiche grafiche 
Coordinamento con referenti comunali	Numero trasmissioni di testi (min. 1 al mese)
Numero trasmissioni di foto (min. 1 ogni due mesi)
Completamento ed arricchimento pagine del sito dedicate al turismo
Costante aggiornamento delle news e degli eventi pubblicati
Numero di accessi alle pagine (registrazione dell’aumento o del calo tendenziale)	
Promozione del territorio e degli eventi sui social network e sui canali web più rilevanti	Creazione ed aggiornamento di pagine Facebook e Twitter riferite al settore ed agli eventi
Eventuale creazione ed aggiornamento di canale Youtube (se prevista attività di produzione video)
	Creazione delle pagine social e del canale Youtube
Numero di iscritti tra cittadini e turisti ai social network 
Numero di visualizzazioni dei video sul canale Youtube
Livello di interattività dei contenuti pubblicati (numero “mi piace”, numero commenti, numero condivisioni)	
Rilevazione dei circuiti e dei flussi informativi turistici di eccellenza per migliorare la diffusione del prodotto turistico locale e gestione di quelli esistenti
	Individuazione canali di marketing territoriale locali e di area vasta (percorsi, prodotti, itinerari tematici omogenei, ecc.)
Proposta/progetto di adesione con valutazione dei costi/benefici 
Coordinamento attività di promozione previste dal Network Bandiere Arancioni
Pubblicazione eventi sui canali web Bandiere Arancioni	Numero adesioni a circuiti
Numero adesioni ad iniziative del Network Bandiere Arancioni
Numero pubblicazioni sui canali web Bandiere Arancioni
Benefici in termini di promozione (tipologia strumenti comunicativi, numero “passaggi” del territorio, numero accessi, numero eventi di promozione collettivi, ecc.)	
Implementazione delle attività di informazione e comunicazione relative alle risorse turistiche sugli old media	Elaborazione progetti di comunicazione per specifiche iniziative o manifestazioni
Redazione di articoli di approfondimento per l’eventuale house organ comunale
Coordinamento attività di informazione e comunicazione sul territorio in relazione agli eventi
Rassegna stampa (eventualmente anche on line sui canali web esistenti)
Inserzioni sui giornali per manifestazioni di particolare importanza
Trasmissione delle iniziative più rilevanti alle reti telematiche e di promozione territoriali 
Collaborazione con gli altri soggetti che si occupano di promozione turistica per la redazione di campagne di comunicazione
Attività di ghost writing (produzione discorsi, interventi, scritti, prefazioni e presentazioni)
Studio di fattibilità per la realizzazione di una guida ai servizi e di una card dei numeri e degli indirizzi utili per i turisti 	Numero articoli redatti (nel caso di realizzazione dell’house organ)
Realizzazione rassegna stampa con rilevazione dell’aumento della attenzione da parte dei mass media e degli stakeholders nei confronti del territorio e dell''Ente locale 
Numero inserzioni sui giornali
Numero “passaggi” del territorio sulle reti telematiche e di promozione territoriali
Numero incontri (min. 1 ogni tre mesi)
Numero discorsi, interventi, scritti, prefazioni e presentazioni prodotti
Numero campagne di comunicazione di tipo sinergico (min. 1)
Predisposizione studio di fattibilità per la guida e la card destinate ai turisti
	
Promozione di interventi mirati alla qualificazione del sistema dell'offerta locale e dei servizi turistici, relativi all'informazione e all'accoglienza turistica;	Creazione mailing list cittadini e turisti
Studio di fattibilità per la creazione di un sistema di messaggistica istantanea (SMS) utilizzata per informazioni di pubblica utilità	Numero iscrizioni alle mailing list
	
Valutazione dell’offerta turistica	Realizzazione, distribuzione questionari periodici di customer satisfaction	Numero questionari realizzati (min. 2)
Numero questionari distribuiti
Numero questionari compilati ricevuti
Feedback derivato (statistica risultati)	
Valorizzazione delle risorse ambientali, per un uso del territorio a basso impatto, e lo sviluppo di un turismo accessibile 	Campagna di diffusione delle informazioni su regolamenti e incentivi riguardo allo smaltimento rifiuti ed alle fonti rinnovabili in collaborazione con i Servizi tecnologici ed ambientali del Comune
Realizzazione di una campagna di comunicazione per valorizzare i comportamenti virtuosi di operatori turistici (alti standard di basso inquinamento, uso fonti rinnovabili, accessibilità diversamente abili per le strutture ricettive e ristorative)
Realizzazione di una campagna di comunicazione per valorizzare comportamenti virtuosi di turisti e cittadini (“rispetta chi abita qui” - “tieni bene la tua città per chi viene a visitarla”) 
Realizzazione depliant illustrativi delle normative ed incentivi in materia ambientale da diffondere alle attività economiche del settore turistico
Campagna di comunicazione basata sui depliant illustrativi realizzati veicolati presso le strutture ricettive 
Campagna di promozione on-line (su social network, sul sito istituzionale,ecc)  rivolta ai turisti ambientali e ai turisti diversamente abili per promozione di strutture e servizi del territorio
	Aumento  della raccolta differenziata, diminuzione rifiuti generici
Numero nuove offerte di soggiorno per turisti diversamente abili
Numero depliant distribuiti
Numero contatti presso il Punto Informativo di Fanano dello I.A.T. del Cimone relativi ad approfondimenti sulle tematiche ambientali e di turismo accessibile illustrate sul depliant
	
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2.	FINANZIAMENTO
Il servizio sarà finanziato con fondi disponibili a bilancio dell’Ente.

3.	IMPORTO A BASE DI GARA
L’importo complessivo del corrispettivo a base di gara, per tutta la durata del contratto ammonta ad € 6.500,00=  al netto dell’IVA. I costi della sicurezza da interferenze sono nulli.
4.	LUOGO DI ESECUZIONE DEL SERVIZIO
Il servizio dovrà essere svolto prevalentemente nei locali comunali posti in Piazza Marconi n. 1, presso la sede del Punto Informativo di Fanano dello IAT del Cimone, o nei locali della Sede Municipale.

5.	MODALITA’ DI ESECUZIONE DEL SERVIZIO
L’aggiudicatario, per lo svolgimento delle attività oggetto della gara, dovrà rapportarsi costantemente con il Servizio Turismo – Cultura – Sport – Tempo Libero del Comune, al quale fornirà, con periodicità mensile, rendiconto delle attività svolte, con risultati raggiunti quantificati secondo gli indicatori misurabili descritti all’art. 1, e report di avanzamento di eventuali progetti avviati.

6.	CONSEGNA DEL SERVIZIO “SOTTO LE RISERVE DI LEGGE”
L’avvio dei servizi potrà essere effettuato nelle more della stipula del contratto, “sotto le riserve di legge”.

7.	DURATA E PAGAMENTO DEL SERVIZIO
I servizi dovranno essere svolti per il periodo dal 01.07.2014 al 31.12.2014. 
Il pagamento del corrispettivo, previa verifica di regolare svolgimento dei servizi, sarà effettuato in due rate di uguale entità, al termine di ogni trimestre.

8.	REQUISITI DI PARTECIPAZIONE
I soggetti partecipanti dovranno possedere i seguenti requisiti:
-	non trovarsi in alcuna delle condizioni che determinano l’esclusione dalle procedure per l’affidamento dei pubblici contratti di cui all’art. 38 del D. Lgs. N. 163/2006 e s.m.i.;
-	essere iscritti alla C.C.I.A.A. per un oggetto sociale coerente con l’oggetto del presente affidamento;
-	aver eseguito per almeno tre anni negli ultimi cinque, servizi analoghi a quelli oggetto della presente gara;
-	essere in possesso di capacità professionale, dell’attrezzatura necessaria e dell’equipaggiamento tecnico, nonché del personale, per garantire la corretta esecuzione dei servizi richiesti
I requisiti di partecipazione vanno attestati nell’istanza di partecipazione/dichiarazione ai sensi del D.P.R. 445/2000 e s.m.i.
Tutte le dichiarazioni effettuate dal vincitore saranno soggette a verifica da parte del Comune di Fanano e qualora le stesse non risultino veritiere, si procederà alla revoca dell’affidamento ed all’adozione degli eventuali ulteriori provvedimenti stabiliti dalla legge, ai sensi degli artt. 71, 75 e 76 del D.P.R. 28.12 2000 n. 445.

9.	CRITERI E MODALITA’ DI AGGIUDICAZIONE
Il servizio sarà aggiudicato alla Ditta che proporrà il prezzo più basso. Non sono ammesse offerte in aumento.
Il Comune si riserva la facoltà di procedere all’aggiudicazione anche in presenza di una sola offerta valida, nonché, ai sensi dell’art. 81 del D. Lgs. N. 163/2006, di non procedere all’aggiudicazione, a suo insindacabile giudizio,qualora ritenga che nessuna offerta risulti conveniente o idonea in relazione all’oggetto del contratto. In tal caso nessun concorrente potrà richiedere alcun risarcimento per danni a qualsiasi titolo.

10.	OPERAZIONI DI GARA
Le operazioni di gara si svolgeranno in seduta pubblica il giorno 30.06.2014 alle ore 12.00, presso la sede del Comune di Fanano, Piazza Marconi n. 1.

11.	CLAUSOLE ESPRESSE DI ESCLUSIONE
Saranno escluse le richieste di partecipazione:
-	pervenute dopo la scadenza dei termini; ai fini del rispetto del termine di presentazione della richiesta, farà fede esclusivamente la data di ricezione che sarà apposta dall’Ufficio Protocollo dell’Ente;
-	non conforme alle indicazioni riportate nel presente documento e nell’avviso di pubblicazione.
-	pervenute non tramite PEC o posta raccomandata a/r.
Saranno esclusi i concorrenti:
-	in caso di mancato adempimento alle prescrizioni previste dal D. Lgs. N. 163/2006 e s.m.i.
-	non in possesso dei requisiti richiesti.

12.	FIRMA DEL CONTRATTO
L’aggiudicatario dovrà presentarsi per la firma del contratto nel termine assegnato dal Comune di Fanano. Si specifica che, ai sensi dell’art. 2, comma 1 del D.L. 25.09.2002, n.210, qualora venga accertata l’irregolarità contributiva, si procederà alla revoca dell’affidamento. 

13.	INFORMAZIONI
L’avviso sui risultati della procedura di affidamento sarà pubblicato sul sito istituzionale del Comune di Fanano www.comune.fanano.mo.it .

14.	ALTRE DISPOSIZIONI
I sensi della L. n. 136/2010 e s.m.i. l’affidatario è obbligato registrare su propri conti correnti dedicati, anche non in via esclusiva alle commesse pubbliche, tutti i movimenti finanziari relativi al presente contratto, con le modalità previste dalla legge comunque idonee a consentire la piena tracciabilità delle operazioni. 

15.	TRATTAMENTO DATI PERSONALI
I dati personali relativi ai partecipanti alla gara saranno oggetto di trattamento, con o senza ausilio dimezzi elettronici, per il tempo necessario agli adempimenti relativi alla gara. Titolare del trattamento è il Comune di Fanano. Si fa rinvio agli artt. 7 e 13 del D. Lgs. N. 196/2003 circa i diritti degli interessati alla risevatezzadei dati.

Fanano, lì 10.06.2014

IL RESPONSABILE DELL’AREA
AFFARI GENERALI
Dott. Maria Chiara Bellettini

Originale firmato digitalmente
Dispositivo di firma digitale rilasciato da InfoCert